À partir du 13 janvier, Affluences devient le système de réservation dans vos BU


Comment réserver une place à la BU ?

Pour venir en BU, conformément aux mesures sanitaires, vous devez impérativement prendre rendez-vous.
Pour cela, vous devez passer par le nouveau système : Affluences.

Suis-je obligé(e) de réserver une place sur Affluences si je souhaite uniquement rapporter des documents ?

Oui, sur l'interface, vous choisissez la BU à laquelle vous voulez accéder et réservez en fonction du motif de votre venue : travailler sur place, utiliser un poste informatique, utiliser un service sans séjourner à la BU (reprographie, emprunts ou retours de documents, PEB, etc.)

Est-ce que je peux réserver une place le lendemain ou la semaine suivante ?

Vous pouvez réserver une place le jour même ou le lendemain sur les amplitudes horaires de la BU choisie.

Je n'ai pas réservé un créneau assez long, puis-je rester plus longtemps à la BU que prévu ?

S'il reste de la place dans la bibliothèque, vous pouvez réserver un nouveau créneau via Affluences. Dans certaines bibliothèques très fréquentées un quota d'heures s'applique notamment en BU Santé, il n'est possible de réserver que 3 créneaux de 3 h par jour, pas plus de 60h par semaine.

Je veux rester en NoctamBU, dois-je repasser par le programme NoctamBU ?

Non, Affluences prend la place du système habituel de réservation NoctamBU.
Attention, les horaires sont actuellement réduits, fermeture à 19h30 du lundi au dimanche

Je ne suis pas encore inscrit à la BU, comment faire ?

Contactez votre bibliothèque par courriel ou par téléphone. Il vous sera proposé un rendez-vous pour une inscription.

Je veux utiliser le service Bibliothécaire sur rendez-vous, comment faire ?

Le service Bibliothécaire sur rendez-vous ne passe pas par Affluences. Il s'agit d'un rendez-vous individuel avec un bibliothécaire pour une aide personnalisée dans vos recherches documentaires. Il continue de fonctionner comme précédemment. Les bibliothécaires vous proposeront un rendez-vous soit en présentiel soit en distanciel.

J'ai besoin de travailler en groupe, est-ce possible à la BU ?

Non, ce n'est pas possible actuellement, pour des raisons sanitaires.

Du fait d'un handicap, j'ai une difficulté dans l'utilisation de Affluences, pouvez-vous m'aider ?

Vous pouvez venir directement en BU et un bibliothécaire vous aidera pour la prise en main de l'interface.

Ai-je le droit de manger à la BU ?

Non, comme habituellement, seules les boissons en récipients fermés sont autorisées.
Un service de restauration en vente à emporter uniquement est maintenu dans certaines cafétérias et restaurants universitaires. Plus d'information sur le site du CROUS.