Affluences // l'appli pour réserver une place dans les BU
Réserver une place à la BU Santé
Toute personne d'un niveau post-bac ou équivalent, inscrite dans l'une des BU de Nantes Université peut réserver une place à la BU Santé.Connaître les horaires des BU au jour le jour
Et le calendrier d'ouverture des BU (à venir en pdf)
Pourquoi et quand réserver une place ?
- la réservation d’une place est obligatoire pendant les horaires du service NoctamBU.
- en dehors des horaires NoctamBU, l’accès à la BU Santé est libre. La réservation est donc facultative en journée mais recommandée pendant les périodes de forte affluence.
Les personnes ayant réservé une place et validé leur présence sont prioritaires. - les réservations sont possibles le jour même ou dès la veille pour le lendemain.
Comment ça marche ?
1. Installer l'application Affluences :
- depuis l'App store
- depuis Google play store
2. Réserver
- à partir de l’application (à privilégier)
- depuis le site Affluences
- par téléphone au 02 53 48 47 00
- par mél via bu-sante-contact@univ-nantes.fr
3. Valider sa présence
Présenter sa carte Nantes Université ou de lecteur extérieur au personnel présent à l’accueil :- au plus tôt 10 min avant le début du créneau réservé
- au plus tard 30 min après
4 . S’installer à la place réservée
Toutes les places sont numérotées, les numéros sont indiqués sur chaque place.Plan du niveau 5
Plan du niveau 6
Des contrôles réguliers sont effectués en salle, présenter sa carte de l'Université ou de lecteur extérieur.
Le non respect de l'emplacement réservé entraîne une exclusion de la Bibliothèque pour la journée.
Mode d'emploi Affluences
- télécharger l'application depuis l’App store ou Google play store (à privilégier)
réservation possible en ligne via le site Affluences - dans le champ de recherche d’un établissement entrer « bu nantes » puis sélectionner « BU Santé Nantes Université » dans la liste des résultats
- prendre connaissance des informations puis cliquer sur Réserver
- choisir un type de place :
- standard (simple table de travail)
- avec prise électrique (place munie ou proche d’une prise électrique)
- avec ordinateur (équipée d’un ordinateur fixe)
- dans une salle de travail en groupe (pour travailler à plusieurs : chaque personne doit réserver sa place dans la salle)
- PMR : réservée uniquement aux personnes en fauteuil roulant
- visite Express : en NoctamBU, pour accéder au service de reprographie uniquement
- utiliser les filtres : afficher uniquement les places disponibles pendant le créneau souhaité
- date : pour changer de jour et sélectionner une heure d’arrivée (cliquer sur "toute la journée")
- durée : pour indiquer le temps de présence souhaitée
- cliquer sur Rechercher
- choisir sa place :
- sélectionner la place
- vérifier l'heure d’arrivée et la durée
- cliquer sur Réserver
- renseigner son adresse mél : utiliser l'adresse renseignée à la BU lors de l'inscription (universitaire pour les étudiantes, étudiants et personnels)
Lors de la première utilisation confirmer la réservation, via le lien envoyé sur la boite mél puis enregistrer son adresse sur l'application.
- accepter les conditions d’utilisation, cliquer sur Réserver
Que faire si...
- je ne reçois pas le mél de confirmation :
- vérifier dans l’appli Affluences que l’adresse renseignée est bien la bonne
- vérifier dans les pourriels/spams de sa boîte mél
- pour les membres de l’Université, vérifier que le quota de la boîte mél n’est pas atteint, auquel cas supprimer des messages et vider la corbeille
- s’adresser au personnel
- je veux m’assurer que ma présence est bien validée :
- retourner sur « Mes réservations » (icône du milieu depuis la page d’accueil Affluences)
- sélectionner la réservation indiquée « en cours »
- « Votre présence est déjà validée » apparaît sous le numéro de réservation
- je pars avant la fin du créneau : Il est préférable d’annuler sa réservation pour libérer la place : cliquer sur Terminer depuis l’appli Affluence (l’annulation n’est plus possible pendant la dernière demi-heure du créneau).
FAQ
Trouvez la réponse à toutes vos questions : Foire aux questions d'Affluences
Réserver ma place
Restons en contact
Mis à jour le 25 septembre 2023 - Emilie LE COUR.